【保存版】Switchの画面が割れた時の修理方法まとめ
この記事の目次
Nintendo Switchの画面が割れた時にすべき修理方法についてまとめました。
Switchの画面が割れたものの、修理に出す方法がわからない。修理代が気になる。自分で修理することはできるのか？などのお悩みを解消する情報をご紹介します。
液晶画面が割れて気持ちが焦っている方は、この記事を参考にしてください！
Switchの画面が割れた時にすべきこと
まずはSwitchの画面が割れた時に何をすればいいのかをチェックしておきましょう。
①割れた画面で怪我をしないよう気をつける
Switchの割れた画面を手で触って、怪我をしないよう気をつけましょう。有機ELモデルのみ、買った時から「飛散防止フィルム」が貼られています。通常モデルとSwitch Liteには貼られていないため、破片の扱いに注意してください。
②むやみに操作しない
画面が割れてゲーム映像が消えたからと、焦ってSwitchのボタンを何度も押すなどむやみな操作を行うのはやめておきましょう。無理な操作が原因で、他にも故障箇所を増やしてしまう可能性があります。
③液晶保護フィルムの割れではないかどうか確認
Switchの画面に液晶保護フィルムを貼っているようであれば、画面ではなくフィルムが割れているだけの可能性もあります。剥がして、本当に画面が割れているかどうかを確認しましょう。
フィルムが剥がしにくい時は、プラスチック製のカードなどを粘着部分に差し込むと、うまく剥がせます。
④Switchを修理に出す
割れた画面を直すために、Switchを修理に出しましょう。
Switchを修理に出す方法
画面が割れたSwitchを修理に出す方法について解説します。修理に出す先は、購入店舗ではなくニンテンドーの公式サイトから申し込める「任天堂サービスセンター」です。
ここではオンラインを利用した修理受付の方法についてご紹介。オンライン修理を利用すると割引き特典が受けられるのでおすすめです。
オンライン修理受付を利用せず送る方法もありますが、サービス内容が異なるので注意しましょう。異なる点は、割引対象外であること、修理状況のお知らせをメールで受け取ることができないことや、支払い方法が代金引換に限られるなどが挙げられます。
Switchを修理に出す方法①ニンテンドーの公式サイトを開く
スマホやPCのインターネットから、ニンテンドーの公式サイトを検索して開きましょう。
続いてトップページにある「サポート一覧」の［Nintendo Switchファミリー］を開くと、サポートページが表示されます。
ページを下へ送ると「修理のサポート」という項目が出てくるので、「故障かなと思ったら」へ進みましょう。
②修理を依頼する前にチェック
「故障かなと思ったら」という項目では、必要な情報を選んでいくと自動応答でページが進んでいきます。Switchの画面が割れたということをニンテンドーに伝えるために、必要事項をチェックしていきましょう。
「故障かなと思ったら（Switch）」→「映像や画面のトラブル」→「Switch本体の画面が割れた」の順に進みます。自ら画面に貼った保護シートの割れではないことを確認できたら、「修理を申し込む」を選んでください。
「オンライン修理受付のお申し込み」を選んで、リンク先から修理を申し込む手順に入ります。
③オンライン修理受付を申し込む
「オンライン修理受付」のページ下あたりに［オンライン修理受付で申し込む］というボタンがあるので修理を申込みましょう。ニンテンドーアカウント、もしくはメールアドレスを入力し、必要事項を入力していくと申込みができます。
④修理代金を支払う
オンライン修理受付から見積り連絡が来たら、その金額を支払います。支払い方法は「クレジットカード決済（18歳以上のアカウントで申し込んだ場合に限る）」「コンビニ決済（後払い）」「代金引換」の3種類があるので、いずれかの方法を選びましょう。
⑤任天堂サービスセンターに送る準備をする
画面が割れたSwitch本体を、任天堂サービスセンターに送る準備をします。
本体の設定
Switch本体に貼っていた保護フィルム、カバーなど自分で施した装飾は全て取り外し、電源ボタンを3秒以上押してオフ状態にします。（スリープはNG）
スマホアプリ「Nintendo みまもり Switch」を利用している場合は、本体との連携を解除してください。解除はスマホの画面左上のプラスアイコンから、登録解除したいゲーム機本体を選択。「詳細情報」→「登録解除」に進み、［連携が解除されたのでみまもり設定を消去しました］と表示されたら解除完了です。
修理依頼票
オンライン修理受付のお申し込みが完了した時に印刷できる、修理依頼票があります。梱包時にはこちらを印刷したものが必要になります。
ご自宅にコピー機が無い場合は、用紙を用意して「修理お申し込み番号」と、申し込み時に入力した「電話番号」を書いたものを修理依頼票として準備しましょう。
⑥画面が割れたSwitchを梱包
画面が割れたSwitchの梱包をしていきます。画面が割れたSwitchはビニール袋などに入れ、更にビニール袋を用意し、その中に「割れたSwitch本体」「修理依頼票」「保証書（保証期間内であれば）」をまとめて入れます。
上記で包んだものをダンボール箱の中に入れていきますが、この時にSwitch本体を傷ませないよう工夫する必要があります。
Switch本体と箱の隙間にはエアークッション（プチプチ）や不要な紙を丸めたものなどをしっかり詰め、隙間を埋めることにより箱の中でゲーム機が動き回らないようにしましょう。最後にガムテープでダンボール箱を留めたら梱包は完了です。
※保証書はSwitchの外箱に印字されているため、コピーする。もしくは保証書部分を切り取るか、発送に商品の外箱を使用するという方法もあります。保証書がレシートや納品書の場合は、そちらを必ず一緒に同封しましょう
⑦任天堂サービスセンターに送る
任天堂サービスセンターに梱包したSwitchを送りましょう。コンビニ、郵便局、宅配会社いずれの方法でも構いません。宛先である「任天堂サービスセンター」の住所など必要事項は、Switchの梱包方法に関するページにて確認することができます。
何日で修理ができあがるのか？修理申込みの注意点など
画面が割れたSwitchを送ってから、何日で修理ができあがるのか。修理を申し込む際の注意点も確認しておきましょう。
修理にかかるのは何日？
オンラインから修理を申し込むと、メールに修理状況のお知らせが届きます。修理の日数は、画面が割れたSwitchが「任天堂サービスセンター」に到着してから、通常10～14日かかると考えておきましょう。夏休みや年末年始などは繁忙期となり、さらに日数がかかることがあります。
Switchを修理に出すとデータはどうなる？
ゲームソフトのセーブデータは、修理内容によっては残すことが難しいことがあるため、承知の上で申し込む必要があるでしょう。確実にデータを残したい場合は、あらかじめ「セーブデータお預かり」サービスに加入しておくことをおすすめします。
ニンテンドーeショップで購入したダウンロード版のソフトや追加した残高は、修理後も引き続き使うことができます。
割れたSwitch画面の修理代について
Switchの画面が割れた時の修理代は、モデルごとに価格が異なります。
「通常モデル」は税込8,800円、「有機ELモデル」は税込11,000円、「Switch Lite」は税込8,800円です。
2023年8月時点で、Switchは3種類のモデルが発売されています。
人から譲り受けたり、限定モデルを購入したためご自身が持っている本体のモデルがわからない場合は、特徴を確認してみましょう。
Switch Liteはコントローラーと液晶画面が一体型になっているためわかりやすいですが、「通常モデル」か「有機ELモデル」の違いは、背面をチェックします。
「通常モデル」は、開閉スタンドが左下縦長についているのに対し、「有機ELモデル」は開閉スタンドが本体の下半分を覆うようについているのが特徴です。
割れたSwitchの画面を自分で修理するには？
割れたSwitchの画面を自分で修理する方法もあります。この場合、非純正の液晶画面を購入し、Switch本体を分解して液晶画面を入れ替える作業を行います。
非純正の液晶画面はキットとしてネット通販サイトなどで入手可能ですが、接続方法の説明書が付属していなかったり、パネルにドット欠けなど不具合があるパーツが届くなどの口コミ情報も見られるので注意が必要です。
また、自ら分解や改造を行った本体についてはニンテンドーの保証対象外になるため、分解は自己責任で行いましょう。
キットの購入＋修理の手間を考えた時に、結果としてニンテンドー公式の修理サービスに依頼を出した方が安く済む可能性があります。基本的には、ニンテンドーの公式に修理依頼を申し込むことをおすすめします。
液晶画面を割らないよう保護するには
割れた画面が綺麗になって戻ってきたら、これからはトラブルが起こらないようできる限り保護して持ち歩くことを心がけたいところ。外部からの衝撃からSwitch本体を守るアイテムをご紹介します。
商品は実店舗であれば家電量販店やゲーム専門店、ネット通販サイトなどで手に入ります。
液晶保護フィルムを貼る
画面を保護するためには、液晶保護フィルムが必須。各モデルごとにサイズの合うフィルムが展開されています。
「有機ELモデル」のみ買った時から飛散防止フィルムが貼られていますが、心配であれば有機ELモデルも専用のフィルムを上から貼っておくことをおすすめします。
HORI（ホリ）貼りやすい耐衝撃ブルーライトカットフィルム
任天堂ライセンス商品を展開するHORI（ホリ）の液晶保護フィルム。耐衝撃性です。同メーカーからは有機ELモデル対応のフィルムをはじめ、通常モデルやLite対応のものも発売されています。
カバーをつける
今回は液晶画面が割れた時のことについてご紹介していますが、本体が割れてしまうこともあります。本体全体を覆うカバーが売られているので、お持ちのSwitchモデルに合ったカバーをつけておくと安心です。
Nintendo Switch用カバー
Switch本体表面から裏面まで覆うカバー。ベーシックなクリアタイプをお求めであれば、2,000円以内で手に入ります。
ケースに入れて持ち歩く
Switchを持ち歩く時、外部の衝撃から本体を守るにはケースに入れて持ち歩くことが重要。ケースの種類によってはケーブルやゲームカードを一緒に収納できるものも展開されているので、好みのものを選ぶといいでしょう。
HORI（ホリ）スリムハードポーチ プラス for Nintendo Switch
HORI（ホリ）から展開されているハードポーチ。通常モデル、もしくは有機ELモデルに対応しています。スリム仕様なので、バッグの中でもかさ張ることなく持ち運ぶことができるのがポイントです。
まとめ
今回はNintendo Switchの画面が割れた時にすべき修理方法についてまとめました。
今後も様々なゲームに関するコラムを投稿予定ですので、楽しみにお待ちください。
お宝創庫からのご案内
写真と簡単な情報を送るだけでOK！
買取金額に納得ができたら、いざ買取へ！
【全国対応／宅配買取】
お宝創庫の宅配買取は全国対応！
好きな時間・場所から買取に出せる！
もちろん送料・ダンボールも無料！
迷ったら宅配買取がオススメ！
【愛知県内全域／出張買取】
愛知県内であればどこでもOK！
出張費用もかかりません！
ゲーム以外に買取へ出したい方にピッタリ！
【店頭買取】
その場で査定から買取まで対応！
スピード買取なら店頭がオススメ！
ゲームを買取に出すなら、お宝創庫で決まり！
ご利用お待ちしています！
