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POINT 1ポイントカードをスマホに!

ポイント画面

アプリが会員証になるので、
カードを探し出す手間も省けてお買物がスマートに!
アプリからポイント確認もできます!

POINT 2別々だったポイントが
共有できます!※店頭でのお手続きが必要です。

ポイントカード オンラインストア

– FAQ – よくある質問

アプリのダウンロードに年齢制限はありますか?
年齢制限はございません。全年齢対象ですのでどなたでもご安心してご利用できます。
アプリの利用料金について教えてください。
アプリの利用料は無料ですが、ダウンロードやご利用時にかかるパケット通信料はお客様のご負担となります。
ポイントカードをもっていないとアプリ会員は利用できませんか?
ポイントカードをお持ちでなくてもアプリはご利用可能です。
アプリダウンロード後に表示されるログインボタンより新規会員登録をお願いします。
ポイントカードをなくしてしまいましたがアプリ会員の登録はできますか?
可能です。アプリ会員登録していただいて店舗にご来店ください。
但し、なくしてしまったポイントカードとのポイント共有は出来ません。
アプリ会員登録したらポイントカードは捨ててもいいですか?
店頭でのポイント共有手続きが完了するまでは今まで通りご来店する際にはポイントカードをお持ちください。
ポイント共有設定いただければポイントカードは不要になります。
お客様のスタイルに合わせポイントカードを残しておくかご判断頂ければ大丈夫です。
ポイント共有は自宅でも出来ますか?
お手続きに必要なQRコードは店頭にて発行になりますので一度はご来店お願頂く必要があります。
その後の手続きはご自宅でも可能です。
家族のポイントカードですが自分のアプリとポイント共有できますか?
共有可能です。但し、ポイントカード1枚に対してアプリと共有出来るのは1枚です。
ご家族とご相談の上、共有するか別途ポイントカードを作成するかご判断ください。
溜まっているポイントの確認がしたいです。
アプリ会員とポイントカード会員情報を共有していただければアプリでいつでもポイント確認可能になります。
ポイントの有効期限はありますか?
ポイントカードとアプリのポイントを共有設定が完了させているお客様は店舗/オンラインストアの最終ご利用日から1年間となっております。
ポイント共有設定が完了されていないお客様は店舗、またはオンラインストアどちらかの最終ご利用日から1年間となっております。
またポイント有効期間内にご利用いただければまたその日から1年間の期間延長となります。
会員情報方法の変更方法を教えて下さい。
会員情報の修正はアプリ内の「マイページ」→「個人情報」から修正したい項目を記入して[変更する]よりお手続きお願いします。
機種変更の際の手続きはどのようにしたらよいですか?
お手続きは不要です。新しい端末で同アカウントでログインして頂ければ大丈夫です。
アプリの削除と登録データの削除は行なえますか?
登録データの削除はアプリ内の
「マイページ」→「退会」→ オンラインストアへ移動 → 「会員情報修正」ページの[退会する]よりお手続きお願いします。
アプリのアンインストール方法については機種サポートマニュアルよりご確認ください。

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