インフォメーション

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（１）落札後の流れ

①落札連絡（メール）がヤフオクから送信されます。
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②メールの内容確認し、”購入手続き”をお願いします。
　※決済期限は、落札から5日以内となります。ヤフオク提示の期限と異なりますのでご注意ください。
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③決済の確認後、注文確定の案内（メール）を送信させて頂きます。
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④順次発送の手配となります。
　手配が完了しましたら、発送連絡（メール）を送信させて頂きます。
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⑤商品が到着しましたら、商品状態の確認をお願いします。
　最後に、評価またはメールにて到着のご報告をお願いします。（※任意）

※商品に欠陥や不良などがあった場合は、返品・交換の対応をさせて頂きます。
　商品到着後（追跡サービスの受取日）3日以内にメールまたは取引メッセージよりご連絡ください。
　条件によってはお受けできない場合もございます。

（２）メールに関して

【重要】
ドメイン指定などの受信制限を設定されている場合には、下記ドメインからのメールが受信できるよう事前に設定を行ってください。

・・・@yahoo.co.jp
・・・@kaji-corp.co.jp

（３）注意事項

■ 落札や質問が営業時間外の場合は、対応が翌営業日以降となります。

■ 営業時間内であっても対応が出来ない場合がございます。

■ 落札後5日以内のお取引をお願いしております。
　評価の悪い方・連絡が取れない方が落札・入札された場合、落札者様都合にて消去させて頂く場合がございます。

■ 取り置きの対応は行っておりません。

■ 値引交渉やヤフオク外での直接取引の対応は行っておりません。

■ 落札者様のご都合（転居、長期不在、入金額間違え）により発生した送料・手数料などは、落札者様へご請求させて頂きます。

（４）ポリシー

当店では、数年の運営の中での豊富な買取実績とともに、
熟練の査定士・鑑定士が商品の真贋を日々行っておりますので、ご安心してお買い物をして頂けます。
最新の買取・真贋情報をもとに、鑑定にあたっておりますが、
もし万一偽造品等と疑われるものがお客様のお手元に届いた際は、
即時商品の返品・ご返金対応をさせて頂きますので、ご安心ください。
お客様に対して、不利益が生ずることがないように、
スタッフ全員、全力で店舗運営に取り組んでおりますので、
少しでも不安なことや疑問がございましたら、ご連絡下さいませ。
何卒宜しくお願い申し上げます。